Kontakt

FAQ UND KONTAKT

1. Was für Produkte bietest du an?

Wir bieten eine Vielzahl von Hijab-Kleidungen an, darunter Abaya, Zweiteiler, Mäntel/Capes und viele weitere Kleidungsstücke. 

2. Wie lange dauert der Versand?Innerhalb  Deutschlands: 3-4 WerktageInnerhalb  EU: 4-8 Werktage
Die Lieferzeit kann je nach Produkt und Region leicht variieren.

3. Welche Versanddienstleister nutzten wir zum Versand?

Ihre bestellten Waren werden Ihnen mit unserem Logistikpartner DHL zugestellt.

4.Versandkosten

Für jede Bestellung über den Zümra Nisa Mode Shop innerhalb Deutschlands werden Standard-Versandkosten von 6,99 € pro Bestellung berechnet. Innerhalb EU- Länder beträgt der Versandkosten 16,49€ . 

5. An welche Adresse kann ich meine Rücksendung senden?

Die Rücksendungen sind zu richten an:

Sultan Bayram

Berliner Str. 163

59075 Hamm

6. Wie viel Zeit habe ich für eine Rücksendung?

Sie können innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ungebrauchte Artikel in Originalverpackung an uns zurücksenden.

Wenn seit der Lieferung Ihres Kaufs 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten.

7. Ist die Rücksendung für mich kostenlos?

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen sind.